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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Anmeldung

Eine frühzeitige Anmeldung ist auch für Sie von Vorteil. Sie sichert die Teilnahme an der gewünschten Reise. Zudem können wir Ihren Sitzplatz-wünschen eher entsprechen. Der gesamte Reisebetrag ist spätestens 10 Tage vor der Abreise zu überweisen.

ZF = Zimmer / Frühstück
HP = Halbpension (Nachtessen / Unterkunft / Frühstück)
VP = Vollpension (Nachtessen / Unterkunft / Frühstück / Mittagessen)

Rücktrittsbedingungen

Bei Annullierung und Verschiebung einer getätigten Buchung wird zur Deckung des Arbeitsaufwandes und der Spesen eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 30.- pro Person, höchstens jedoch Fr. 60.- pro Auftrag erhoben. Bei Rücktritt – später als 15 Tage vor dem Abfahrtsdatum – werden für die Umtriebe und zur Deckung des Fahrpreises und der Hotelforderungen folgende Annullationsgebühren berechnet:

20 % vom Paulschalpreis bei Rücktritt 14 – 8 Tage vor der Abreise
30% vom Pauschalpreis bei Rücktritt 7 – 4 Tage vor der Abreise
75% vom Pauschalpreis bei Rücktritt 3 –1 Tag vor der Abreise
100% vom Pauschalpreis bei Rücktritt 24 Stunden vor der Abreise

Annullations- und Rückreiseschutz

Der freiwillige Annulationsschutz deckt die Annullationskosten (ohne Bearbeitungsgebühren), wenn eine gebuchte Reise wegen plötzlich eintretender schwerer Krankheit, schweren Unfalls oder Todes des Kunden, dessen Ehegatten, Kinder, Geschwister, Eltern, Schwiegereltern oder eines für die gemeinsame Reise gebuchten übrigen Reisegefährten annulliert werden muss. Beim Vorliegen einer privaten Annullatioskostenversicherung können Sie auf unseren Schutz verzichten.

Der Rückreiseschutz im Unfall oder Krankheitsfall ist bei uns nicht gedeckt. Wir empfehlen Ihnen einen Extra-Rückreise-Schutz bei Ihrer Krankenkasse abzuschliessen, der Sie vor allfälligen Mehrkosten schützt, wenn Sie aus zwingenden Gründen die Reise abbrechen müssen (z.B. Rücktransport).

Haftung / Versicherung

Durch unsere Haftpflichtversicherung sind Sie als Person während der Fahrt im Autocar im Sinne der schweizerischen oder der ungarischen Gesetzgebung versichert. Ausserhalb des Cars besteht unsererseits keine Haftung. Wir übernehmen keine Haftung bei Beschädigung, Diebstahl oder Verlust Ihrer Gepäckstücke.

Flug Annullation

Bei allen Flügen gelten immer die Annullationsvorschriften der von uns gebuchten Fluggesellschaften.

Flughafentransfer

Üblicherweise sind in unseren Flugtickets der Flughafentransfer inbegriffen, sollte Ihre Annullation bei uns rechtzeitig eintreffen und die Möglichkeit bestehen den Flughafentransfer rechtzeitig abzubestellen, wird pro Flugticket Fr. 100.- rückvergütet. Die Absage hat jedoch nicht weniger als 3 Tage vor dem stattzufindenden Flug zu erfolgen.

Zugreisende

Zugreisende organisieren ihre Fahrkarte in der Regel in eigener Regie ohne unser Zutun. In diesem Falle gelten hier die Bestimmungen der SBB oder allenfalls anderer Bahnunternehmen und die Rückerstattungen sind vom Reisenden auch selbst dort zurück zu fordern.

Preisänderungen

Preisanpassungen aufgrund von Änderungen, für die wir nicht verantwortlich gemacht werden können, müssen wir uns vorbehalten (z. B. neue Taxen, Kursschwankungen, massive Erhöhung der Treibstoffkosten usw.)

Kinderermässigung

Kinder bis 3 Jahre reisen für Fr. 40.-, bis 6 Jahre – für Fr. 60.-, bis 14 Jahre für – Fr. 90.-

Reisedokumente

Jeder Reiseteilnehmer ist für das Mit-führen seiner Reisedokumente selber verantwortlich. Für den Grenzübertritt benötigen Sie eine gültige Identitäts-karte oder einen gültigen Reisepass.

Durchführung

Unsere Reisen werden bei jeder Witterung durchgeführt. Sollten wir eine Reise wegen mangelnder Teilnehmer annullieren, erfolgt mindestens 21 Tage vor Abreise unsere Absage, und wir werden nach Möglichkeit eine ebenbürtige Reisevariante offerieren.

Fahrpersonal

Unsere erfahrenen Chauffeure sind zuverlässig und zuvorkommend. Auf den meisten Reisen werden Sie von einer bewährten Hostess begleitet.

Gratis-Parkplatz für PW-Fahrer

Sie können Ihr Auto kostenlos auf unserem Garagenplatz abstellen.

Sitzplatz-Reservation

Die Zuteilung der Sitzplätze erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen.

Platzreservierung kostet Fr. 20.- pro Reservierung.

Zimmerzuweisung

Kann wider Erwarten auf einer Reise das bestätige Zimmer mit Bad oder Dusche / WC oder das bestätigte Einzelzimmer nicht abgegeben werden, hat der Kunde Anrecht auf eine angemessene Rückerstattung. Diese erfolgt durch den Reiseleiter in Form einer ebenbürtigen Zimmerzuweisung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Trinkgelder

Nicht inbegriffen sind Trinkgelder für Chauffeure, Reiseleiterinnen und Stadtführer; dies ist eine traditionelle und nette Geste, welche in der Touristikbranche allgemein sehr geschätzt wird. Wir wollen festhalten, dass jede Art von Trinkgeld völlig freiwillig und ohne jeglichen Zugzwangs unsererseits anzusehen ist.

Rauchen

In den letzten Jahren ist der Anteil an Nichtrauchern in unseren Bussen stetig gestiegen. Wir tragen diesem Trend Rechnung: Alle Cars sind Nichtraucher-Busse. Raucher haben bei den Halten unterwegs die Gelegenheit, ausserhalb des Cars zu rauchen. Wir danken für Ihr Verständnis.

Kontrollfahrt

Kontrollfahrten können nicht verschoben werden, es gelten dann die teuren Rücktrittsbedingungen.